ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
г. Владивосток
Редакция от 03 августа 2026 года
Поясок Александр Валерьевич, ИНН 254001031221, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — Исполнитель, предлагает дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — Заказчик, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение предусмотренного Офертой действия по акцепту означает заключение договора без подписания бумажного экземпляра.
1. Термины
1.1. Оферта — настоящий документ в редакции, действующей на момент акцепта.
1.2. Сайт — https://oratorvl.ru, его страницы, лендинги и иные цифровые интерфейсы Исполнителя, где размещена ссылка на Оферту.
1.3. Цифровой тренажёр — программный интерфейс для речевых тренировок, работы с текстом и аудио, получения анализа и рекомендаций.
1.4. Продуктовая страница — страница, сообщение, счёт или интерфейс, где до оплаты указаны содержание, формат, сроки, цена и иные условия конкретной Услуги.
1.5. Услуги — информационно-консультационные услуги и практические тренировки по ораторскому искусству, речи, голосу, импровизации, аргументации, коммуникации, харизме и смежным навыкам, включая очные и дистанционные занятия, доступ к материалам и функциям Цифрового тренажёра.
1.6. Материалы — задания, тексты, аудио, видео, записи занятий, методические и иные материалы, предоставляемые в рамках Услуги.
1.7. Тариф — состав, срок, цена и объём Услуг, указанные до оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Наименование, содержание, формат, расписание, продолжительность, срок доступа, цена, состав этапов и иные существенные условия конкретной Услуги указываются до оплаты и являются частью договора.
2.3. Услуги носят информационно-консультационный и практический характер. Они не являются реализацией государственной образовательной программы и не сопровождаются выдачей документа государственного образца, если иное прямо не указано до оплаты.
2.4. Исполнитель предоставляет методику, практику и обратную связь, но не гарантирует одинаковый личный результат всем Заказчикам. Результат зависит от исходного уровня, участия, выполнения заданий и самостоятельной практики.
3. Акцепт Оферты и доказательства заключения договора
3.1. До акцепта Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с Офертой и условиями выбранного Тарифа.
3.2. Акцептом является одно или несколько действий, прямо указанных в интерфейсе: нажатие кнопки оформления заказа или доступа, подтверждение заказа, внесение полной или частичной оплаты, начало использования оплаченной функции.
3.3. Возле кнопки акцепта размещается уведомление: Нажимая кнопку, вы принимаете условия Публичной оферты со ссылкой на Оферту.
3.4. Договор считается заключённым с момента совершения действия по акцепту, а при оплате — не позднее момента подтверждения успешной оплаты или зачисления средств Исполнителю.
3.5. Исполнитель вправе сохранять дату и время акцепта, версию Оферты, идентификатор заказа или пользователя, адрес страницы и иные технические сведения в объёме, необходимом для подтверждения заключения и исполнения договора.
3.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты. Согласие на рекламу, публикацию отзыва и автопродление также не включается в акцепт Оферты.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются очно, дистанционно или в смешанном формате согласно Тарифу.
4.2. Организационная информация направляется по контактам, указанным Заказчиком. Заказчик обязан проверять сообщения и своевременно сообщать об изменении контактов.
4.3. Живое занятие считается оказанным после его фактического проведения, если Исполнитель обеспечил реальную возможность участия, а Заказчик не участвовал по причинам, возникшим на его стороне. Это положение не применяется, если закон, Тариф или предварительная договорённость предусматривают перенос или иной порядок.
4.4. Доступ к цифровым материалам или функциям считается предоставленным с момента, когда Заказчику технически открыт предусмотренный Тарифом доступ. Сам факт открытия доступа не лишает Заказчика обязательных прав на отказ от договора и расчёт стоимости неоказанной части.
4.5. Если Услуга состоит из этапов, стоимость этапов указывается до оплаты либо определяется пропорционально объёму фактически оказанной части, когда иное объективное распределение не установлено.
4.6. Исполнитель вправе изменить дату отдельного занятия по уважительной причине, заранее уведомив Заказчика и предложив новую дату либо разумный альтернативный вариант исполнения.
4.7. При временной технической недоступности цифровой функции Исполнитель принимает разумные меры для восстановления. Кратковременный перерыв, не лишивший Заказчика существенной части оплаченного доступа, сам по себе не означает неоказание всей Услуги.
4.8. Автоматизированные рекомендации предназначены для тренировки речи, могут содержать неточности и не являются медицинской, психологической, юридической или иной профессиональной консультацией.
5. Цена и оплата
5.1. Цена, валюта расчёта, состав Тарифа и порядок оплаты указываются до акцепта.
5.2. Оплата производится доступным безналичным способом. Исполнитель может получать сведения о факте, сумме и статусе платежа, но не запрашивает у Заказчика защитные данные, вводимые в защищённой платёжной форме.
5.3. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции или зачисления средств Исполнителю.
5.4. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и формирует чек в установленном законом порядке.
5.5. Комиссия банка или иного платёжного участника оплачивается Заказчиком только тогда, когда это прямо показано ему до оплаты.
6. Подписка и автопродление
6.1. Срок подписки и объём доступа указываются до оплаты.
6.2. Автопродление и периодические списания подключаются только после отдельного явного подтверждения Заказчика. Такое подтверждение не должно быть установлено заранее.
6.3. До подключения Заказчику сообщаются периодичность, цена или порядок её определения, дата ближайшего списания и способ отключения.
6.4. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не сокращает уже оплаченный период.
7. Отказ от договора и возврат
7.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время с оплатой фактически оказанной части Услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора.
7.2. Сумма возврата определяется как уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части и подлежащих учёту фактических расходов.
7.3. Если цена этапов была указана до оплаты, расчёт производится по таким этапам при условии их разумности и соответствия реальному объёму. В остальных случаях применяется соразмерный расчёт.
7.4. К заявлению о возврате Заказчик прилагает сведения, позволяющие идентифицировать заказ и платёж. Возврат производится исходным способом, если иной способ не требуется объективно и не согласован сторонами.
7.5. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя и не устанавливают штраф за сам факт законного отказа от договора.
7.6. Для Заказчика, приобретающего Услугу в предпринимательских целях, порядок отказа, приёмки и расчётов может быть дополнительно согласован в счёте, заявке или отдельном договоре. Законодательство о защите прав потребителей к таким отношениям не применяется.
8. Приёмка услуг
8.1. Живое занятие принимается поэтапно после его окончания, а цифровая функция — по мере предоставления доступа и возможности использования.
8.2. Заказчик обязан сообщить о конкретном недостатке в разумный срок после его обнаружения и предоставить сведения, необходимые для проверки.
8.3. Отсутствие обращения не лишает Заказчика прав, прямо предоставленных законом, но может учитываться при установлении момента возникновения и характера заявленного недостатка.
9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель обязан:
- предоставить достоверную информацию об Услуге до оплаты;
- оказать Услугу в заявленном объёме и формате;
- сообщать о существенных изменениях;
- выдавать чек;
- соблюдать конфиденциальность и требования к персональным данным;
- рассматривать обращения в установленные законом сроки.
9.2. Исполнитель вправе:
- определять методику и последовательность работы;
- привлекать помощников и подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком;
- обновлять материалы и технические функции без уменьшения оплаченного объёма;
- модерировать сообщества и ограничивать доступ при угрозе безопасности, передаче аккаунта третьим лицам или грубом нарушении правил;
- приостановить оказание при отсутствии оплаты.
9.3. Ограничение доступа из-за нарушения не означает автоматическую утрату всей внесённой суммы: расчёт производится по закону и разделу 7.
10. Права и обязанности Заказчика
10.1. Заказчик вправе получать информацию, пользоваться оплаченной Услугой, направлять обращения, отказаться от договора в установленном порядке и реализовывать права в отношении данных.
10.2. Заказчик обязан:
- сообщать достоверные сведения;
- соблюдать расписание и правила общения;
- обеспечить необходимые устройство и связь;
- не передавать персональный доступ;
- не обходить технические ограничения;
- не загружать незаконные материалы и данные третьих лиц без законного основания;
- уважать права Исполнителя и других участников.
11. Интеллектуальная собственность и пользовательские материалы
11.1. Исключительные права на Материалы, задания, дизайн, программные элементы и базы данных принадлежат Исполнителю или правообладателям.
11.2. Заказчику предоставляется ограниченное право личного использования на срок и в объёме Тарифа.
11.3. Без письменного разрешения запрещено массово копировать, публиковать, продавать, передавать доступ или создавать продукт, существенно воспроизводящий Материалы.
11.4. Права на собственные тексты и записи Заказчика сохраняются за Заказчиком. Они обрабатываются только в объёме, необходимом для работы функции, исполнения договора, поддержки и безопасности.
11.5. Заказчик подтверждает наличие правового основания на передачу материалов третьих лиц.
11.6. Публикация имени, отзыва, фотографии, видео, голоса или результата Заказчика производится только на основании отдельного согласия либо иного законного основания.
12. Персональные данные
12.1. Порядок обработки определяется Политикой конфиденциальности.
12.2. Для формы сайта и Цифрового тренажёра применяются разные самостоятельные согласия, соответствующие конкретной цели и составу данных.
12.3. Отказ от рекламной рассылки не препятствует получению оплаченной Услуги и служебных сообщений, необходимых для исполнения договора.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования по причинам на стороне Заказчика или независимой инфраструктуры, но принимает разумные меры для содействия.
13.3. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, принятые исключительно на основании автоматизированной рекомендации.
13.4. Ничто в Оферте не исключает ответственность в случаях, когда её ограничение запрещено законом.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия при разумном уведомлении другой стороны.
14. Обращения и споры
14.1. Обращения направляются через форму обратной связи на Сайте, по телефону +7 (423) 276-75-20 или иным актуальным способом, опубликованным на Сайте.
14.2. Для рассмотрения обращения Заказчик сообщает данные, позволяющие идентифицировать заказ, платёж и предмет требования. Исполнитель вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя.
14.3. Права потребителя на выбор подсудности, обращение в государственные органы и применение обязательных норм не ограничиваются.
15. Срок действия и изменение Оферты
15.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены.
15.2. К договору применяется редакция, действовавшая в момент акцепта. Новая редакция не уменьшает уже оплаченный объём.
15.3. При оплате нового периода применяется редакция, доступная перед новым акцептом или списанием.
15.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий.
16. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Поясок Александр Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 254001031221
Телефон: +7 (423) 276-75-20
Сайт: https://oratorvl.ru