ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 03 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта https://oratorvl.ru, связанных лендингов, форм, страниц оплаты и цифрового речевого тренажёра, на которых размещена ссылка на эту Политику.

1. Оператор

Оператор: Поясок Александр Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 254001031221
Телефон: +7 (423) 276-75-20
Сайт: https://oratorvl.ru
Канал обращений по персональным данным: форма обратной связи на Сайте либо иной актуальный способ, опубликованный на странице контактов.

2. Основные принципы

Оператор:

• обрабатывает данные законно, добросовестно и для заранее определённых целей;
• не объединяет базы с несовместимыми целями;
• собирает только необходимый объём;
• принимает меры для точности и актуальности;
• не хранит данные дольше, чем требуется целью или законом;
• обеспечивает конфиденциальность и безопасность;
• не продаёт персональные данные и не передаёт их для самостоятельной рекламы без отдельного основания.

3. Категории субъектов

Политика распространяется на:

• посетителей сайта и лендингов;
• лиц, оставляющих заявки;
• заказчиков, плательщиков и участников занятий;
• пользователей цифрового речевого тренажёра;
• представителей организаций;
• лиц, направляющих обращения;
• лиц, предоставивших отдельное согласие на рекламу или публикацию материалов.

4. Цели, данные и основания

4.1. Заявка и обратная связь

Цель: обработать заявку, связаться с пользователем и сообщить информацию об услуге.
Данные: имя, телефон, содержание сообщения, техническое доказательство согласия.
Основание: отдельное согласие для заявки.

4.2. Заключение и исполнение договора

Цель: оформить заказ, принять оплату, предоставить доступ, оказать услугу, выдать чек, сопровождать заказ, произвести возврат и разрешить претензию.
Данные: контактные сведения, заказ, Тариф, платёжный статус, доступ, переписка, реквизиты возврата при необходимости.
Основание: заключение и исполнение договора, обязанности по закону, а в соответствующей части — отдельное согласие.

4.3. Цифровой речевой тренажёр

Цель: предоставить профиль и доступ, принять материалы, расшифровать и проанализировать речь, сформировать результаты, рекомендации и историю прогресса.
Данные: идентификаторы, контакты, тексты, аудио, расшифровки, речевые показатели, результаты анализа, история тренировок и технические журналы.
Основание: отдельное согласие для Цифрового тренажёра, исполнение договора и иные предусмотренные законом основания.

4.4. Поддержка и безопасность

Цель: отвечать на обращения, диагностировать ошибки, предотвращать злоупотребления, защищать права пользователей и Оператора.
Данные: контакты, содержание обращения, журналы событий, технические данные и сведения о заказе.
Основание: исполнение договора, законный интерес в пределах допустимого и обязанности по закону.

4.5. Реклама и предложения

Цель: направлять новости, рекламу и предложения.
Данные: имя, контакт, выбранный канал, факт согласия или отказа.
Основание: отдельное предварительное согласие. Отказ не препятствует получению основной услуги.

4.6. Публикация отзывов, изображения и голоса

Цель: разместить согласованные материалы в указанных каналах.
Данные: только категории, прямо выбранные человеком в отдельном согласии.
Основание: отдельное согласие на распространение и использование соответствующих материалов.

5. Источники данных

Оператор получает данные:

• непосредственно от пользователя через формы, сообщения и загруженные материалы;
• при оформлении и исполнении заказа;
• автоматически при работе интерфейса в пределах технических журналов и настроек cookie;
• от плательщика или представителя организации, законно передающего сведения участника.

6. Операции и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, автоматизированное преобразование, расшифровку и анализ пользовательских материалов, предоставление доступа лицам по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

7. Лица, обрабатывающие данные по поручению

7.1. Оператор может поручать отдельные операции лицам, обеспечивающим работу сайта, форм, связи, хранения, расчётов, цифровых функций, анализа, поддержки и безопасности.

7.2. Передаётся только необходимый объём. В поручении определяются перечень данных, операции, цели, обязанности по конфиденциальности и безопасности, порядок реагирования на инциденты и удаления данных.

7.3. Такие лица не вправе использовать данные в собственных целях без самостоятельного основания.

7.4. Конкретные наименования поставщиков технических функций не публикуются в настоящей Политике, если закон прямо не требует иного. Оператор ведёт внутренний учёт привлечённых лиц и операций.

8. Локализация и передача данных

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с соблюдением требований к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

8.2. Передача данных за пределы Российской Федерации, если она фактически требуется для отдельной функции, допускается только после выполнения предусмотренных законом процедур, оценки условий обработки и принятия необходимых мер защиты.

9. Голос, изображение и биометрия

9.1. Обычная обработка голосовой записи в Цифровом тренажёре выполняется для анализа речи, а не для установления личности.

9.2. Оператор не создаёт биометрический шаблон и не идентифицирует пользователя по голосу или изображению, если отдельная функция с таким назначением прямо не введена и не оформлена в установленном законом порядке.

9.3. Публикация голоса, изображения, видео и отзыва требует отдельного основания.

10. Cookie и технические данные

10.1. Необходимые cookie и технические идентификаторы могут использоваться для безопасности, работы форм, сохранения настроек и предоставления функций.

10.2. Необязательные аналитические cookie используются после выбора пользователя, когда согласие требуется.

10.3. Подробности указаны в Политике cookie.

11. Сроки хранения

11.1. Заявки хранятся до завершения взаимодействия и далее в пределах срока, необходимого для повторного обращения и защиты прав, если отсутствует требование удалить их раньше и иное законное основание.

11.2. Договорные, платёжные и налоговые сведения хранятся в сроки, установленные законодательством.

11.3. Профиль, пользовательские материалы и история прогресса хранятся в течение срока использования функции и далее в пределах периода, необходимого для поддержки и разрешения споров, либо специального срока, показанного пользователю.

11.4. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для безопасности и диагностики.

11.5. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание.

12. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке;
• потребовать уточнения неточных данных;
• потребовать блокирования, прекращения обработки или удаления при наличии оснований;
• отозвать согласие;
• отказаться от рекламы;
• установить условия и запреты для данных, разрешённых к распространению;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд;
• реализовать иные права по законодательству.

13. Порядок и сроки обращений

13.1. Запрос направляется через форму обратной связи на Сайте или иной опубликованный канал.

13.2. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и относящиеся к нему данные. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности или полномочий представителя.

13.3. Ответ на запрос о персональных данных предоставляется в срок до 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

13.4. Неточные данные уточняются в срок до 7 рабочих дней после получения подтверждающих сведений.

13.5. Незаконно полученные или ненужные для заявленной цели данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в сроки, установленные законом.

13.6. После отзыва согласия или достижения цели данные удаляются в предусмотренный законом срок, если отсутствует иное основание для продолжения обработки.

14. Безопасность и инциденты

14.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру данных и рискам: разграничение доступа, пароли, обновления, резервное копирование, защиту каналов, журналы событий, контроль привлечённых лиц и процедуры реагирования.

14.2. При инциденте Оператор принимает меры по прекращению нарушения, снижению последствий, внутреннему расследованию и уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях и сроках.

15. Несовершеннолетние и данные третьих лиц

15.1. Платные услуги предназначены для совершеннолетних, если до оплаты прямо не указано иное и не получено требуемое согласие законного представителя.

15.2. Пользователь не должен направлять данные и записи третьих лиц без законного основания.

15.3. При обоснованном обращении Оператор вправе ограничить обработку или удалить материал, нарушающий чужие права.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор обновляет Политику при изменении законодательства, услуг или способов обработки.

16.2. Новая редакция действует с даты публикации. Дата редакции указывается в начале документа.

16.3. Если изменение существенно расширяет цель или состав обработки, новое согласие запрашивается, когда это требуется законом.

17. Реквизиты Оператора

Оператор: Поясок Александр Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 254001031221
Телефон: +7 (423) 276-75-20
Сайт: https://oratorvl.ru